Кстати вот рекомендуемая ссылка на прогу для отслеживания посылки
http://www.trackmypackage.ru/
называется tracker
удобная вешь отслеживает посылки по трек номеру Все будет намного понятней где посылки и кто виноват в длительной доставке.
Сам не пользовался но люди с опытом заказов рекомендуют