[Андрей Доронин]

Сообщение от terehoff

для этого сначала нужно зарегистрироваться или залогиниться под ВК/ФБ и минимально заполнить профиль (телефон, почта, город проживания), как вариант привязать через API форумный аккаунт

Использовать фейсбук и вконтакте для регистрации - отличная идея.
Использовать профили форума - пока не знаю.
Надо будет спросить программиста форума и программиста интернет-магазина.

Сообщение от terehoff

по сути дела это обратный звонок:
здрасте, у меня есть 6000 рублей на покупку ружья... Помогите с выбором
мой телефон 8-920-ххх-хх-хх
буду признателен за звонок
ОТПРАВИТЬ
СПАСИБО, С ВАМИ СВЯЖУТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 20 минут
это тут же на мыло сбрасывается в магазин и понеслась)

Вполне рабочая схема. Принимается.

Сообщение от terehoff

А еще это лучше делать через форум - он и наполняться будет таким образом, и бывалые советы смогут дать)

В смысле - ответить клиенту, что автоматически создана новая тема по его вопросу?
И он может там прочитать ответы?

А не будет слишком много почти одинаковых тем на форуме?
Ведь вопросы разнообразием не отличаются - это по опыту продаж в магазине.

Или в ручную отвечать ему, что "ответ на данный вопрос уже подробно рассмотрен на нашем форуме по адресу: http// " ???