[Андрей В.]

Сообщение от Admin

Знаю Александра Яковлевича тоже лично. Познакомился с ним как раз в момент его "наступления". Очень интелигентный и отзывчивый человек. Периодически с ним общаемся по телефону. Единственный не понятный момент возник этим летом.
Один из наших покупателей принес костюм с разошедшимися швами. Причем не в первый раз уже.
В первый раз, из экономии времени, он заклеил их купленым у нас клеем.
После разговора с Аквадискавери и лично с Александром Яковлевичем - я внятного ответа по гарантийным обязательствам не получил.
Было что то, вроде этого:
"гарантию даем только две недели, но вы всё равно присылайте фотографии - мы их отошлем на фабрику ШЕЙКО. Но если есть следы самостоятельного ремонта - гарантии не будет"
А костюм то уже клееный. И по закону мы должны по гарантии отремонтировать костюм за три недели. Не более.
И если швы разошлись, то клееные они уже или нет, это брак завода изготовителя.

Но суть не в этом. Я очень надеюсь, что с течением времени, Александр Яковлевич не потеряет желание помогать подвохам и прислушиваться к их мнению. А то какой то не приятный осадок остался. Желаю фирме Аквадискавери процветания и роста !

Ну у нас в стране производителей хватает слава богу. Кто высоко порхает тот низко приземляется рано или поздно. Конкуренция растет с каждым годом, придет время за наше мнение будут цыпляться.