[Андрей Доронин]

Мы приступаем к проектированию нового сайта интернет-магазина "Мир экстрима".

Очень рад был бы услышать советы от наших покупателей о том, каким он должен быть.
Что надо для удобства? Какая структура? Что должно быть на главной странице?
Полезные функции? В общем всё, что придет в голову !!!

В связи с этим объявляется конкурс на самый полезный и нужный развернутый совет.
Старт - сегодня !
Приз - сертификат от магазина Мир экстрима на 2000 рублей на покупку снаряжения.
Результаты конкурса будут подведены к моменту запуска нового сайта.

Жду полезных и дельных советов :)

P.S. Алексей Терехов (terehoff ) пожелал остаться вне конкурса и не будет составлять конкуренцию участникам своими сообщениями.

[sergeyrzn]

Андрей, для начала хотелось бы видеть на сайте цены. Например, многие товары для подводной охоты без ценников. Подобных магазинов в интернете сейчас достаточно, поэтому самый интересный для покупателей фактор-это цена. Зашел на сайт, нашел интересующий товар, цена устроила - купил. Для меня, и думаю для многих других рязанских подводных охотников, намного удобнее покупать в вашем интернет-магазине, нежели заказывать в московских и ждать доставки. Тем более, при наличии дисконтной карты,да и цены у вас вполне адекватные.

[Андрей Доронин]

Сообщение от sergeyrzn

Андрей, для начала хотелось бы видеть на сайте цены.

Это непременный атрибут интернет магазина. Принимается.
И цены необходимы актуальные, а не устаревшие.

[terehoff]

Кнопка отложить, чтобы забрать в магазине через день-два)
Сервис: мне нужно ружье для ПО и у меня есть 6000 рублей, помогите выбрать

[Андрей Доронин]

Сообщение от terehoff

Кнопка отложить, чтобы забрать в магазине через день-два)
Сервис: мне нужно ружье для ПО и у меня есть 6000 рублей, помогите выбрать

Думаю, да. Возможно сделать функцию "Отложить"
Только необходимо будет заполнить форму регистрации на сайте, чтоб мы понимали,
кому откладываем...

Сервис " мне нужно ружье для ПО и у меня есть 6000 рублей, помогите выбрать" вполне можно сделать. Правда, пока не понятно, в какой форме.
Персональный чат с клиентом?
Публичная переписка?
Ведь менеджеру придется задавать дополнительные вопросы, чтоб дать
максимально правильную рекомендацию...

[terehoff]

Думаю, да. Возможно сделать функцию "Отложить"
Только необходимо будет заполнить форму регистрации на сайте, чтоб мы понимали,
кому откладываем...

для этого сначала нужно зарегистрироваться или залогиниться под ВК/ФБ и минимально заполнить профиль (телефон, почта, город проживания), как вариант привязать через API форумный аккаунт

Сервис " мне нужно ружье для ПО и у меня есть 6000 рублей, помогите выбрать" вполне можно сделать. Правда, пока не понятно, в какой форме.
Персональный чат с клиентом?
Публичная переписка?
Ведь менеджеру придется задавать дополнительные вопросы, чтоб дать
максимально правильную рекомендацию...

чат сразу в топку, это долго, геморройно в плане работы, еще интернет лажает и тд
по сути дела это обратный звонок:
здрасте, у меня есть 6000 рублей на покупку ружья... Помогите с выбором
мой телефон 8-920-ххх-хх-хх
буду признателен за звонок
ОТПРАВИТЬ

СПАСИБО, С ВАМИ СВЯЖУТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 20 минут

это тут же на мыло сбрасывается в магазин и понеслась)

Добавлено через 31 секунду

А еще это лучше делать через форум - он и наполняться будет таким образом, и бывалые советы смогут дать)

[Андрей Доронин]

Сообщение от terehoff

для этого сначала нужно зарегистрироваться или залогиниться под ВК/ФБ и минимально заполнить профиль (телефон, почта, город проживания), как вариант привязать через API форумный аккаунт

Использовать фейсбук и вконтакте для регистрации - отличная идея.
Использовать профили форума - пока не знаю.
Надо будет спросить программиста форума и программиста интернет-магазина.

Сообщение от terehoff

по сути дела это обратный звонок:
здрасте, у меня есть 6000 рублей на покупку ружья... Помогите с выбором
мой телефон 8-920-ххх-хх-хх
буду признателен за звонок
ОТПРАВИТЬ
СПАСИБО, С ВАМИ СВЯЖУТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 20 минут
это тут же на мыло сбрасывается в магазин и понеслась)

Вполне рабочая схема. Принимается.

Сообщение от terehoff

А еще это лучше делать через форум - он и наполняться будет таким образом, и бывалые советы смогут дать)

В смысле - ответить клиенту, что автоматически создана новая тема по его вопросу?
И он может там прочитать ответы?

А не будет слишком много почти одинаковых тем на форуме?
Ведь вопросы разнообразием не отличаются - это по опыту продаж в магазине.

Или в ручную отвечать ему, что "ответ на данный вопрос уже подробно рассмотрен на нашем форуме по адресу: http// " ???

[terehoff]

ну тогда форум как вариант отложить)

[LeX_MawoN]

Онлайн чат вообще удобная тема, не знаю ничего по сложности создания этого скрипта, но как то на одном из сайтов не смог найти нужный товар, вижу висит типо онлайн чат с консультантом, отписался и получил быстрый нужный ответ...Естественно с консультантом возможно переписываться придерживаясь графика работы магазина...

Обязательно разделение продукции по своим видам спорта: Подводная охото - Дайвинг - Кайтинг и т.д.
Чтобы не мучиться и не перебирать гидрокостюмы для охоты и дайвинга и т.д.

Так же просмотр данного вида товара как в полном каталоге так и распределение по фирмам!!!
Допустим хочу гидрокостюм фирмы ОМЕР, зашёл в гидрики открылся автоматически полный каталог гидрокостюмов, слева или справа обязательно должен быть список фирм, думаю это очень удобно будет....На большинстве сайтов популярных всё в куче и это крайне неудобно!

Обязательно на главной странице должна быть реклама : Распродажа, скидки, поступление товаров, мероприятия и т.д. С возможностью прокрутки и просмотра....Видел на многих сайтах есть большие типо ленты с рекламой которая в автоматическом порядке перелистывается и её возможно в ручную полистать посмотреть...

Тоже считаю нужным регистрацию!!! Чтобы в личном кабинете отслеживать товар, просматривать и т.д.

Отправка товаров тоже приветствуется, почта, транспортные компании и т.д.

Оплата товара через электронные кошельки, банковские переводы....допустим мне было бы удобнее заранее оплатить товар и через пару дней приехать и спокойно его забрать!

Так же если допустим нету товара в наличие, функция "заказать" тоже удобно, заказал оставил контактный номер, перезвонили указали дату прихода товара в магазин и по приходу товара так же перезвонили и пригласили приехать и забрать или пересыл и т.д.

Ну и конечно магазин должен быть привлекающий и удобный.

Очень очень нравится онлайн-магазин по функционалу у Батискафа ну очень удобный!


Обязательно размерная сетка гидрокостюмов, носков, перчаток к каждой фирме....так как у каждой фирмы свои размеры!!!!

Хотелось бы отставлять отзыв и рейтинг по товару! Проще будет выбирать менее знающим людям, опираясь на рейтинг и отзыв о товаре!

Обязательно (фото)изображения товара с возможностью увеличения!

Поиск по сайту тоже приветствуется, хотя бы простого характера, а то нужно будет найти бегунок и ищи листай страницы а тут в поиск вбил и готово)

[Андрей Доронин]

Алексей! Спасибо! Очень развернутый дельный совет.
Думаю, один из претендентов на победу в конкурсе!